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[2209] 一泊二日のショートステイキャンセル 日時： 2019/07/01 15:23 名前： 施設新任ケアマネ ID:tWZRCS7M 特養施設で併設の一泊二日のショート利用の利用者様が、帰る！と帰宅願望が強くその日のうちに帰宅された場合、初日の介護請求と食事代は請求できますか？ショートステイですが泊まっていません。

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算定不可ですが、キャンセル料金は請求可能な場合があります。 ( No.1 ) 日時： 2019/07/01 16:05 名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:ZJ43Ur6Q 日帰りのショートステイについては、「宿泊を伴わないサービスが必要な場合は、緊急の場合であって、他の居宅サービスを利用できないような場合においては例外的に、１日だけショートステイを利用することも可能である。」とされているところで、本ケースはあらかじめそのような計画がないものですから費用算定できません。 そしてこれは利用者側のキャンセルですから、あらかじめ定めたキャンセル料金の徴収で対応すべきです。契約時にそうしたキャンセルの場合を説明していない場合は、施設の責任ですから、施設側が泣くしかありません。

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