 全く同感です ( No.1 ) |
- 日時： 2020/12/02 14:51
- 名前： mar0827 ID:JhosIpIM
- 通所介護に努めています。恥ずかしながら、当センターでも友達言葉でコミュニケーションをとろうとするスタッフがいます。以前は特養でも勤めていましたが、特に特養は閉鎖的で、ご家族が毎日面会にみえるわけでもないため、タメ口、友達感覚で接するスタッフが多くいたように感じます。
きちんとした敬語、丁寧な態度でも良い人間関係は築けますし、信頼関係も構築できます。
事業所は選ばれる時代となって長く経ちますが、ご家族の中にも「預かってもらっている」という考えの方が未だにいらっしゃいます。それを私たち介護従事者は、自分たちのほうが「立場が上」だと勘違いしてはいけません。
これからも、しっかりとスタッフに指導していこうと改めて思いました。
|
|
このスレッドは管理者によりロックされています。記事の閲覧のみとなります。
[3189] 民度が低い介護業界の現状
