[431] 通所介護のサービス提供時間について

[431] 通所介護のサービス提供時間について

日時： 2017/01/28 13:34
名前： omahu♯carp2554 ID:xVysAYrg: ３５名定員の通所介護にて介護職員をしています
当方の運営方法に疑問があり質問させていただきます

運営規定：サービス提供時間　9：45～17：00
通所介護計画書：サービス提供時間　9：00～16：15

上記で実際に9：00～利用者を受け入れています
また、9：00～9：45までは送迎車輌も運行しており、フロアでの利用者対応の人員は１人～２人となり、言い方は悪いですが利用者は「放置」状態となっています。

このような運営方法は法令違反とならないのでしょうか？

不適切指導を受けますね ( No.1 )

日時： 2017/01/28 13:54
名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:qYhADuh6

サービス提供時間とは、Q&Aにて
『通所介護の所要時間には、送迎に要する時間は含めません。「送迎に要する時間」とは、具体的には、送迎車からの乗降及び事業所内までの移動時間や、上着の着脱などの身支度に要する時間、また、送迎車の到着を待つ間の待ち時間などを指します。これらは通所介護のサービス提供時間には含まれないため、通所介護計画には位置づけられず、所要時間にも含めないこととなります。』

とされており
>フロアでの利用者対応の人員は１人～２人となり、言い方は悪いですが利用者は「放置」状態となっています

この様態は、「サービス提供前の準備時間」と同じことで計画書の提供時間に含めるのは不適切でしょう。

そもそもサービス提供時間が9時からならば、運営規定もそれに併せて変える必要があります。

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