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[4345] ケアマネの特定事業所加算における24時間携帯について
日時: 2022/09/24 17:08
名前: ささお ID:iKYNsXKo

居宅介護支援で特定加算をとっているので、24時間繋がる携帯をもっています。しかし、なかなか気付かない時も多く、着信に後から気付く事もあります。
こういった事が続くと、特定加算の運営基準減算に該当しますでしょうか。
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程度の問題でしょう。 ( No.1 )
日時: 2022/09/25 07:45
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:NrCmKW7Q

この加算の算定要件である、『24時間連絡体制を確保し、必要に応じて利用者等からの相談に対応できる体制を確保している』ことを満たした体制になっていないかどうかという判断でしょうけど、それは

>なかなか気付かない時も多く、着信に後から気付く事もあります

この程度によるでしょう。このかきこみだけでその程度を判断することはできないし、程度の法令規定があるわけではないので、常識に照らして市町村担当課の判断になるものと思えます。

利用者から苦情が相次ぐほどの、頻回な着信無視が続いていると減算もあり得るかもしれませんね。
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