[4642] 病院受診の付き添いについてです

[4642] 病院受診の付き添いについてです

日時： 2023/04/29 08:50
名前：みと ID:cHo3YBu2: 特養に入居している祖母のことでご相談があり、投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。祖母が入居しており、3ヶ月に1度定期受診しています。いつもは両親が付きそっているのですが、今回は私が付き添い、施設の方に、今後は施設の方にお願い出来ないでしょうか？と聞いたところ、外部の医療機関に行かれる場合は家族が対応することが基本と言われました。それができないとこちらも困ります、と言われましたが、定期受診も本人や家族が行きたくて行ってるわけではなく、施設の先生が内科なので、外部の専門医にかかってくださいと言われたからです。両親も私も仕事があり、毎回付き添えるわけでもありません。病院受診の付き添いは家族がしないといけない、というのは制度で決まってることなのでしょうか？

通院支援は基本的に施設の介護サービス等の一環として行われるもので、家族に強制することはできません ( No.1 )

日時： 2023/04/29 10:33
名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:Zqiea4o2

その施設は法令理解ができていないことと、職員不足等で対応が難しいということと相まって、勝手なルールを家族に押し付けているものと思えますが、通常の通院支援は施設の基本サービスであり、家族に付き添いを強要することは不適切であり、運営基準違反です。

WAM-NET Q&A【介護老人福祉施設】入所者の通院の際の付き添い費用について

Q.標記の場合は、介護職員の人件費、車両の使用にかかる費用等は別途入所者から徴収することは可能か。

A.指定介護老人福祉施設の入所者の通院にかかる設問の費用については、徴収することは出来ない。基本的に当該施設の介護サービス等の一環として行われるもの。（従来の取り扱いと同じであり、介護報酬上も当該費用を報酬外のものとしてはいない。）　ただし、遠方の医療機関への入院等の場合は、交通費について実費相当を徴収することは差し支えないと考える。

↑こちらの回答の中で、「基本的に当該施設の介護サービス等の一環として行われるもの」と明記されています。

このQ&Aを施設に示して改善を求めてください。それでもらちが明かなければ市町村の担当課に苦情申し出して、改善指導を求めてください。

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