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[4656] 施設利用料の滞納が続く場合
日時: 2023/05/10 11:37
名前: 事務担当 ID:SYWX4bPA

特養に入居している利用者の利用料の滞納が続いています。
年金は息子が管理していますが、収入がなかったり少なかったりで、年金を生活費として使ってしまってます。
契約書では6か月間滞納した場合は退所となりますとあり、説明もしていますがないものはないから払えない。という状況です。

退所させても次に行く施設も見つからず、こういう場合はどう対処していけばいいものでしょうか。
通帳を強制的に施設預かりにしたりできるのでしょうか?


メンテ

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金銭的虐待事例に該当する可能性 ( No.1 )
日時: 2023/05/10 12:19
名前: コロン ID:1a8eug6s

こんにちは。

これはよくある事例と思います。

背景や事情により対応も変わると思いますが、本人の年金収入で施設利用料が
賄える場合、家族の生計費に流用(略取)していることになりますので、
地域包括支援センターに金銭的虐待事例として通報し、行政担当課の介入で
解決を試みる方法もあると思います。

当施設では、世帯分離して息子は生活保護になり、本人は辛うじて判断能力が
ありということで行政書士と任意後見契約して通帳管理してもらいました。

本人に判断能力が無い場合の法定後見制度の利用は一定時間かかりますが、
少しでも早く何らかの道筋を付けることが重要と思います。

経験上、ズルズルいくと結局ほとんど回収できず、最終的には大きな貸し倒れ損失となります。
メンテ

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