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[1974] 知らぬ間に、悪気なく、介護の現場にはびこる虐待
日時: 2019/02/28 12:17
名前: masa ID:tXn28GYc

人の心を殺してしまった後に、そんなつもりはなかったと言い訳しても、なんの免罪符にもなりません。全ての人の心情に合わせて言葉遣いを変えられる神業を求めても無い物ねだりです。だからこそ日常の利用者へのサービスマナー意識が重要になるのです。

参照:知らぬ間に、悪気なく、介護の現場にはびこる感覚麻痺による虐待
http://blog.livedoor.jp/masahero3/archives/52105510.html
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