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[5186] 地域包括や居宅介護支援のサービス標準書
日時: 2024/07/23 10:14
名前: みいひ ID:aKJGCCoY

サービス標準書について教えてほしいです。入所・通所系、あるいは訪問介護・看護等は作成しやすいと思うのですが、地域包括支援センター、居宅介護支援等は、中々作成が難しいです。法人からの指令で、作成するように言われているのですが、アドバイスほしいです。
参考となる資料や、考え方、あるいは、そもそも作成が無理とか、なんでもいいので教えて頂けると助かります。
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マニュアル作りでしょ? ( No.1 )
日時: 2024/07/23 17:38
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:EQWXXX92

標準書?マニュアルを創れって意味じゃないの。それなら支援過程を法令に沿って整理すればよいだけじゃないの。
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日々、業務が違うのでマニュアルが難しい。 ( No.2 )
日時: 2024/07/25 09:33
名前: みいひ ID:69m4HXac

ありがとうございます。マニュアルという事なんですが、
包括業務は広く、またケースによって動き方も全く変わってくる為、マニュアル作りをする事が難しいので悩んでおります。
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日々、業務が違うなんて当たり前じゃないか。 ( No.3 )
日時: 2024/07/25 10:52
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:ruaUeR06

>日々、業務が違うので

当たり前じゃないですか。ソーシャルワークがいつも同じ動きの繰り返しで完結するわけがない。

でも基本となる仕事というものは有り、法令に沿った働きかけも求められる。それをマニュアル化して、それを日々の利用者対応の基本に置くというだけでしょう。

僕がトップだった社福でも、居宅ケアマネ・施設ケアマネ・デイ相談員・施設相談員の業務マニュアルはそれぞれありましたよ。

包括の業務マニュアルだって作成済みのところは少なくないでしょう。だってそれがOJTの拠り所なんですから・・・日々、業務が違うので、マニュアル作成ができないのではなく、あなた自身にマニュアル作成の音頭をとる能力がないというだけの話でしょう。
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行政から提示されていませんか? ( No.4 )
日時: 2024/07/25 12:11
名前: ギンリョウソウ◆Xu4UouJhZQ ID:LJ8Jl8FI

居宅介護支援事業所は別ですが、地域包括支援センターはある程度の市の委託包括であれば、委託元の行政から運営指針とともにほぼ完璧なマニュアルが提示されていませんか?それが業務委託ですから。
反面、行政に縛られてあまり独自性を出せないことにもなります。
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ありがとうございました。 ( No.5 )
日時: 2024/07/29 17:16
名前: みいひ ID:mNOY6XaQ

皆様、様々な情報ありがとうございます。参考にさせて頂きます。私自身の勉強不足もよく分かりました。
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