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[5285] 利用者ニーズをどのように捉え、どう応えるべきかを考える
日時: 2024/10/18 09:42
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:TBM7EqIQ

メディカルサポネットの連載、「菊地雅洋の波乱万丈!選ばれる介護経営」、第10回は「利用者ニーズをどのように捉え、どう応えるべきかを考える」がテーマです。

1.介護保険制度における利用者のニーズ把握の原則と困難性
2.デマンドとニーズをどのように見分ければよいのか
3.失敗ケースから学んだニーズ把握の考え方
4.表出された意向を尊重する姿勢が希望をつむぐ

↑以上の4点から論じています。下記よりお入りください。
https://medical-saponet.mynavi.jp/news/industry/detail_masacolumn-2-10/

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