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[956] 利用者との個人スマホでのラインのやり取りについて 日時： 2018/02/21 23:01 名前： くんくん ID:mKLnrbuk ディサービスの管理者が先月退職したのですが、その管理者がいまだに利用者とラインでやり取りしているのを止めさせたいのですが、利用者、元管理者に「個人情報」についてうまく説明して納得させる法令等がありましたら、教えて頂ければありがたいです。

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意味不明 ( No.1 ) 日時： 2018/02/22 05:50 名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:qT/Nt1og ラインでやり取りしている内容がわからないと何とも言えないでしょう。 ディサービスの対応や苦情等をラインでやり取りしていることに可否 ( No.2 ) 日時： 2018/02/22 21:37 名前： くんくん ID:xn.78ScQ 個人的な旅行の話や現在のディサービスの対応や苦情等をラインでやり取りしているようです。利用者と元管理者が女性であるので、対応が難しく感じています。 会社にできることには限度がある ( No.3 ) 日時： 2018/02/23 07:54 名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:AebCl1lA 個人情報保護法の抵触が考えられますが、書き込み情報だけでは判断できません。そもそも退職者には業務命令はできなんですから、法律に抵触しているとしたなら警察に相談するよりほかないでしょう。あるいは貴事業所が損害を受けているなら、弁護士に相談するとかですかね。

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