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[6040] 家族とLINEで連絡
日時: 2026/09/30 14:14
名前: ホッシー ID:HQD7ulkg

デイサービスの生活相談員をしております。

家族との連絡手段として「連絡帳」や「電話」が主ですが、
やはり時代に合わせて「LINE」も検討した方が良いのではと考えています。

MCSに参加されている家族もいますが極一部ですし、
そもそもMCS自体全員ではないのでLINEが一番良いのではないかと。

既にLINEでやり取りしている事業所さんもあると聞いています。ツ○イさんとか・・・。

導入されている事業者さんに、メリットやデメリットを教えていただけると嬉しいです。
導入時の説明で「24時間対応はできないし返事が遅れることもある」としっかり説明すればそこまで気にしつづけることはないとは思いますが実際のお声を聞きたいです。
メンテ

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日時: 2026/10/07 17:05
名前: オートミール◆AEUE9rgeyY ID:iIidymUw

ホッシー様

家族様から連絡を送れないよう設定することが可能ですので、送られてくることはないです。

新米管理者様
災害ではないですが、コロナ禍で全館面会中止になった際などの情報発信にHitomeQコネクトを導入した時は大変役に立ちました。
それまでは職員数人でかなりの時間をかけて電話連絡を行っていたのですが、導入したことにより職員・家族双方に喜ばれる結果となりました。
メンテ

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