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[131] 施設の費用について
日時: 2016/06/14 23:06
名前: とある家族 ID:g7YlPObY

特養に家族が入所しているのですが、そこでの料金について質問です。
1、栄養補助食品について
食事を食べる量が少なくなり、栄養が不足する怖れがあるので、栄養補助食品を普段の食事にプラスして提供して良いかという相談が施設側よりありました。契約書には特別な食事の提供には自費を徴収と記載がありましたが、この場合はそれに該当するのでしょうか?
2、口座引き落としの手数料について
毎月の費用が口座から引き落としされるのですが、この手数料として定額が費用に、上乗せされています。どうやら施設側の預かり料も合算されているのですが、これも正当な徴収でしょうか?

他のサイトを見てもいまいち納得というか理解ができないので教えて下さい。

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回答ありがとうございます ( No.2 )
日時: 2016/06/15 09:41
名前: とある家族 ID:7bPIqfU6

返信ありがとうございます。

栄養補助食品に関しては、栄養士さんからいただいた計画書に記載はありませんでした。どちらかといえば、本人の嗜好に合わせて(甘い物が好きなので。甘いジュースのような感じです)というお話でした。

引き落としは、希望ではなく施設側の都合(取引銀行の都合?)でお願いをされました。一応の名目は、通帳や印鑑を預けてあるのでその預かり料とのことでしたが、ややお高い印象を受けたので聞いてみたら手数料も含まれているとの返答でしたので確認をさせていただきました。預かり料と考えれば良いのですかね?

今の施設には良くしてもらっているので事を荒立てたくなく、どちらかといえば問題ないという確認の意味をこめて質問をさせてもらいました。問題があるとすれば複雑です。
せっかく回答をしていただいたのに、勝手なことを申し上げてすいません。

ありがとうございました。

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