[4574] 通所利用料の支払い方法について

[4574] 通所利用料の支払い方法について

日時： 2023/02/28 17:12
名前： miffy ID:gyqjDEx.: 通所リハビリ事業所です。当事業所は利用料金の支払いは現金のみとなっております。
先日、新規で利用検討されている方とご家族に支払方法の説明をしたのですが、「今時現金なんて考えられない」引き落としでないのなら利用しないとまで言われました。
開設以来二十数年、まれに「引き落としは出来ないのか」と尋ねられることはあっても、現金の取り扱いしかない旨説明すると「わかりました」と皆さん納得され（しぶしぶかもしれませんが、、、）今回ほど強い拒否感を示されたのは初めてでした。
そのご家族がおっしゃるように、現金での支払いが本当に「今時考えられないこと」なのか、疑問に思った次第です。

このことを事務へ相談しても、「うちの規模なら手数料等考えると難しい」ということです。
ちなみにうちの規模とは利用平均20名、登録人数65名の単独事業所です。
皆様の事業所ではいかがでしょうか？

当施設は振込を基本にしています ( No.2 )

日時： 2023/03/01 08:37
名前： EAGLE◆5m18GD4M5g ID:BUtRHnT2

通所リハです。60名定員の大規模事業所です。

うちの事業所は振り込みを基本としています
。
振込書を同封し、コンビニから振込（手数料事業所負担）かもしくは口座への銀行振込（手数料利用者負担）を選んでいただき、どちらかで対応しています。

以前は現金持参での支払いもやっていたのですが、1円2円とかが合わないことがまれにあり、家族に連絡した際に「いや、ちゃんと入れた」とトラブルになりかけることがありましたので、原則ご遠慮いただいています。

ただ、入金するのにタクシーを使ってコンビニに行くような方もおり、そういった時は特例対応とし、持参していただき目の前で会計をするようにしています。

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