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[5098] 代理請求を行っている場合の新LIFE移行
日時: 2024/05/15 11:25
名前: 特養 ID:rgY5p5tk メールを送信する

電子請求受付システムでHDから始まる代理請求を
おこなっておられる事業所様は多々いらっしゃるかと
存じます。
新ライフの移行時はKJから始まる電子請求受付システムの
IDをしようするとの事ですが、
代理請求を行っていてもKJから始まるIDは使用行えるのでしょうか?
KJから始まるIDのパスワードは仮パスワードしか無く
試しに書面に記載の仮パスワードでログイン行いましたが
ログインできませんでした。
電子請求受付システムでKJから始まるIDのパスワードを
再発行する必要があるのでしょうか?
メンテ

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回答ありがとうございました。 ( No.2 )
日時: 2024/05/16 23:51
名前: 特養 ID:w2JL.kPo メールを送信する

返信ありがとうございます。
やはり現在使用してないKJからのIDでログインするのですね。
最初に貰った仮パスワードでログインに挑みましたが
電子請求受付システムにログイン行えませんでした。
おそらく、代理人請求に切替える際に仮パスワードから
任意のパスワードに変更してた?からだと思います。
代理人請求していたら、使用する事も無いKJのIDを
使用させる運用には腹立ちますね。
6年以上前の使用していないIDを使用させるなんて・・・。

取り敢えず、電子請求受付システムのサポートセンターに
問い合せてみます。
ご回答ありがとうございました。
メンテ

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