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[4090] 「google workspace」を職場で使っている人へ質問!(事務作業のクラウド化について)
日時: 2022/05/01 20:04
名前: 中間管理職GM員GM ID:IFAiusMQ

ITに無理解なトップの下で、社福法人の書類仕事のクラウド化を進めている事務員として、介護職員の事務負担を軽減し、業務効率化を促進するため、諸賢の見解を募りたいと考えています。

私は現在、google社の「google workspace (for nonprofits)」というサービスをベースに施設内事務作業のクラウド化を進めようとしています。

上記サービスを情報インフラとして活用し、BCP、人材育成、施設内コミュニケーションを一新し、スピード化とデジタル化を推進する考えです。

主に使用するサービスは、

Gmail(無料だった旧Gsuite時代から使ってます、というかこれしか使ってなかったw)
googleドライブ(書類保管庫として共有)
googleカレンダー(月間予定や設備予約表として共有)
googleサイト(職員へのおしらせや求職者へのフォローに使用)
googleフォーム(アンケートやらで使用)
google meet(会議とかで使用)
google chat(業務連絡で使用)

とする予定です。
そこでお伺いしたいのは、

・導入時にどんなトラブルがあったか(一番聞きたいです!)
・現場職員の反応はどうだったか(特に高年齢層)
・導入時に業者を入れたか(入れたほうがスムーズにいく?)
・承認機能を使用しているか(上司への書類承認の方法は?)
・実際に運用して良かったこと、悪かったこと(めっちゃ聞きたいです!)

以上です。
事務員目線での質問ですが、実際に現場で感じている職員さんにもわかる範囲で積極的にお答えいただければなぁと考えております。google以外の他サービスの感想でも参考になるので喜んで拝見します。よろしくお願いします。

※ここで紹介している「google for nonprofits」は、本来1ユーザーあたり月額680円で使用できるサービスを、社会福祉法人やNPO法人などの非営利法人に限り、申請後、承認されたら無料で使用可能、というサービスです。宣伝と思われたら困るので、念のためお知らせしておきます。無料サービスなので個人的には申請して損はないかと。知らない人へは情報提供という形でお知らせしておきます。googleさん、マジすげぇ・・・。

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コメントありがとうございます&悩み相談… ( No.28 )
日時: 2022/05/19 09:17
名前: realnoah ID:juUGHNkQ

中間管理職GM員GM 様

コメントありがとうございます。
Googleのサービスは、私の施設は社会福祉法人ですので、
該当するのかなと考えております。

上層部と現場レベルの違いなんですが…。

皆さんのコメントを読ませていただいている限り、
私のところが特殊なのかなと改めて考えていました。

管理職以上は、PCに触れられることが多いこともあってか
ペーパーレス化などに賛成していただいていると思っています。
(中には、会議などには紙でって言われている方もいますが。)

現場の方々の意見は、(私の主観も含めて)
たまたまですが、PCやタブレット系が苦手な方が多いみたいです。
新しく覚えるより、いままでのでよくない?みたいな考えもあると思います。
電子カルテなども導入する気配もないですし、
ビジネスチャットも使っているのか使ってないのかわからない方々もいます…。



あと、今一番悩んでる問題があって…。

LINEとLINEWORKSをわざわざ分ける必要があるのか?!という議論に発展していて…。

身近になっているぶん、わざわざ分けるのが面倒だし、ストレージって何?!みたいな方々



プライベートと仕事は分けたい

っていう意見で分かれちゃっています…。
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