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[1600] 特養の利用者生活に必要な物品を得る方法
日時: 2018/09/20 14:16
名前: ID:78RSTnoI

特別養護老人ホームの職員です。「利用者生活の必要物品を得る」手段について教えていただきたいです。

基本的には個別の必要物品(靴や服の替え、施設取扱い物品以外のオムツや口腔ケア用品など)は家族様に相談してご持参(郵送)頂くことが多いです。また業者に依頼し、一度施設が立替えて、利用者様・家族様に請求する方法もとっております。

当施設がある都道府県からは「極力施設で立替はしないように。」と指導があります。立替を避けるためには、業者と利用者様・家族様とで支払いを完了させて頂く方法が良いかと思い、業者に相談しております。ただ、個別でのやり取りは難しいと言われる事が多く困っております。当施設は周りにお店もなく、身寄りがない方の場合、どうしても立替が必要となる場合があります。

何か良い方法や、全国的に対応して頂きやすい業者などがありましたら助言を頂きたいです。

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詳細は不明ですが ( No.3 )
日時: 2018/09/21 09:11
名前: ヤサイ人 ID:0T8emUlc

これを利用者負担としているとしたら、かなりやばい。

施設取扱い物品以外のと記載してあるので、家族もしくは本人が施設で購入している商品ではなく、どうしてもこのメーカーの商品でないとダメといったケースを想定しているのではないですか?

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