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[2128] 品川有料老人ホーム殺人事件〜繰り返される虐待に、どう対処すればよいのか。
日時: 2019/06/07 10:46
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:wXXr6jHc

品川の介護付き有料老人ホーム(要するに特定施設)で起こった暴行殺人事件・・。


こういう事件が起こるたびに、「氷山の一角」とみられ、虐待・不適切サービスと無縁の事業者も、こいつらと同様にみられるのが悔しいですね。だからこそサービスマナー教育が必要なんです。ホスピタリティ精神は、介護に求められるのではなく、職業に求められるということを理解せねばなりません。

プロとして生活の糧を得ている職業に、ホスピタリティ精神が必要か否かなんて、議論になる問題じゃないんだから、そのことに関してSNSで疑問をつぶやいている輩を相手にする必要はないし、そんな時間があれば、少しでも職員教育に時間とエネルギーをかけたほうが良いです。

参照:繰り返される虐待に、どう対処すればよいのか。
http://blog.livedoor.jp/masahero3/archives/52109287.html
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業界を一括りにしないで欲しい 良い施設は良い 悪い施設は悪い  ( No.3 )
日時: 2019/05/24 13:23
名前: ホルモン・レセプター ID:vNp78NDo

 介護の仕事に向かない職員、つまり介護ポテンシャルのない人間は即刻組織から排除しなければなりません。ある意味サイコパスなんですから、権利擁護の教育や研修なんて時間の無駄です。介護業界は人材不足が著しく、配置基準を満たすために人材を選べない状況にありますから、こういった輩が紛れ込んでしまいがちです。ただ、人材不足に悩んでいる事業所もあれば、まったくそうでない事業所もあり、何が違うかと言えば、『優秀な職員が長く定着している』ということなのです。これは良き指導者が育ち、結果的にサービスの質に繋がりますから、プラスのスパイラル効果が生まれます。○○○○○○さんがどういった経営をしているのか、これでよくわかりましたね。
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