 毎回連絡するのが無難ではありますが… ( No.4 ) |
- 日時： 2020/08/04 16:30
- 名前： 東北の相談員 ID:9UqL.rUU
- 毎回が確実だとは思いますがケアマネへの電話判断基準として
①休む理由…体調不良か、家族同意の休みか等
②ヘルパー等他サービス利用の有無…食事提供等デイを休むことで調整が必要か等
③独居…デイを休むことで危険はないか
このあたりを考慮しています。ので、連絡しないといけない場面が多いかもしれません。しっかりした家族様からの休み連絡であれば、まず連絡しません。休みが続く場合は休む別の理由が考えられるので、ケアマネへ報告・相談します。
通所相談員ですと、現場を兼務していることがほとんどかと思われます。私もそうです。通所は時間との勝負になるので、相談員は時間に追われながら業務にあたっているかと思います。業務多忙は言い訳にならないかもしれませんが、全ての休み連絡に対応しきれないときは、リスクを勘案して電話優先度を決めて電話するかを決めています。その方にとって危険や不具合がなければまずはよし、ケアマネ個人の苦情程度ならその場で謝ればよし、と思ってやっています。自分で出来ない場合は介護スタッフにケアマネへの休み連絡をするよう指示することもありますね。
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[2987] デイ休むと連絡あったとき、ケアマネに伝えるべきか。
