[4802] 通所リハビリのおけるご利用者希望での早退について
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- 日時： 2023/09/30 09:21
- 名前： 新米相談員
ID:2rbf1aWY
- いつも拝見させていただき勉強させて頂いております。６月から通所リハビリの相談員をしております。
今回ご相談させていただきたいことは、サービス高齢者住宅から通所リハに通う方で軽度の認知症とベッド上の生活が多く体力低下がある方です。通所中に「疲れたから家に帰りたい」との希望があり他利用者に怒鳴り散らしてしまう方がおりました。職員が様々な対応をしたのですが担当CM様とご本人が電話をしてリハビリも提供できず帰宅することが決まりました。
9：30スタートで11：20に施設出発で送迎であったため、1時間以上2時間未満での算定の依頼をしましたが、担当CM様からは提供時間が短いので本日の算定はなしにしてほしいとの事でした。
過去には体調不良で帰宅したといったケースはありましたがご利用者側の都合での請求についてどのように対応するのか苦慮しております。
是非皆様のお知恵を拝借できればと思います。
よろしくお願いいたします。
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