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[4831] 電話での連絡が多すぎ 日時： 2023/10/26 13:35 名前： ミックス ID:Vhhas53U 私は居宅勤務ですがまあ電話連絡の多い事。特に訪問看護さん。 緊急時とかはかまいませんが、こちらが不在時になんども着信があります留守電は残さない。で、かかってきたかと思ったら、介入日の変更です〜等の内容。 FAXとかメールでいいだろ！と正直思います。 介護業界って本当に他業種に比べて遅れていると思います。 すみません、質問ではなく愚痴です。

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文章の方が確実性が高い ( No.4 ) 日時： 2023/10/27 09:19 名前： トリスタン ID:/FI5/SME 口頭だと聞き逃し等があったり、アサギリさんが仰られるように必要のない話を加えての情報量だった場合は電話を終えた後にまとめるのが大変です。状況によっては後々「言った」「聞いてない」といったトラブルにも繋がりかねないので…。 言葉よりも文章で伝えてくれた方が受け手はわかりやすいから、メールやFAXの方が確実性が高いですよね。 お互いを守る意味でも文章による伝達がいいかと思います。

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