 居宅支援事業所より事業所が勝手に動くなと注意されました。 ( No.4 ) |
- 日時： 2026/05/01 15:59
- 名前： 新米管理者 ID:6lyK333Q
- 居宅支援事業所のついては詳しくないので分からないのですが、
以前、更新時に事業所職員がご利用者様に介護保険者証の持参をお願いしたところ
居宅支援事業所より「居宅支援事業所の業務なんだから一事業所が勝手に介護保険者証を確認するのは間違ってる」とお怒りの電話を頂戴しました。
こちらとしては期限が過ぎても頂けなくて困っていたので、コピーを頂きたくご本人様にご持参を依頼したのですが、事業所が勝手に動くな、とのご指摘でしたので、以降こちらから対応する事は控えておりました。
事業所が確認する事に制度上問題はないのでしょうか？
千葉にある施設ですが、弊社の周りは担当者会議のみならず照会も省かれることが多く、更新時時ケアプランを頂けない事がしばしばあります。
この方については2年も経過しているので異状だと思いますが、包括に問い合わせても「こちらも2年前で止まっていて困っている」との回答のみで、全プランの内容を元にデイサービスでの計画書は更新してご本人様にサインを頂戴している次第です。
スレッド内容と関係のない話で失礼いたしました。
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