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[3829] 当月ケアマネジャー不在による全額自費でのサービス提供について 日時： 2021/10/26 15:55 名前： なんちゃって科長 ID:2u/7F8rc 訪問介護での質問です。あるご利用者の方が、そのご家族と担当ケアマネジャーとのトラブルで給付管理をする居宅介護支援事業所が不在となりました。当事業所（訪問介護）との関係はよく、「全額自費でも結構です」との反応です。自己作成にする気配もなく、新しい担当ケアマネジャーをご自身（ご家族）が探し、見つけるまでこの状態が続くと思われるのですが、訪問介護サービスとして提供し、それを全額自費で請求する（ご利用者に）ことに問題はないのでしょうか？あまり経験したことがないケースなので、教えていただけたら助かります。

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トラブルの原因はわかりませんが…ご家族側から介護保険サービスを拒否している場合 ( No.5 ) 日時： 2021/11/01 18:10 名前： daigo ID:kkHPtC2M ケアマネ側の問題かもしれませんが、一方、予想しかできませんが… ご家族が訪問介護サービスに介護保険では対応しきれない要求を行い担当ケアマネが断りトラブルへ。 　ご家族「○○してくれ」 　ケアマネ「できない」 　ご家族「だったら介護保険なんていらない、全部自費でも構わない。」 その上での現状かもしれませんね。 ３割負担でも１０割負担でもどうでもいいというご家族なのかもしれません。 （利用者・ご家族に経済的に余裕があれば）介護保険の「訪問介護サービス」ではなく民間のヘルパーとして全額自費のヘルパーを行うことに何の問題はありません。 詳細はわからないので僭越、申し訳ない。 まだ全額自費状態が続いているのであれば、ご家族から状況を確認されてはいかがでしょうか。

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