[4112] 自宅訪問時に反応がない時の対応

[4112] 自宅訪問時に反応がない時の対応

日時： 2022/05/22 09:26
名前： ニューロ ID:wd4Sl9iM: 在宅のケアマネジャーをしています

デイより「利用予定の方と連絡取れない」と一報が入ったので、その方に電話をしましたが不在。
所長と一緒に利用者自宅のインターホンを押すが不在。独居であり近隣に親族はいません。
鍵をヘルパー用のキーボックスで管理しているので取り出し解錠し声掛けするが反応なし。玄関口まで入ると本人の寝室見えるのでそこまで入り確認すると布団をかぶったふくらみあり。声掛けするが反応なし。

この時点で119通報しました。すると救急隊から「心臓マッサージをしてください！」と何度も言われましたが、所長から「事件の可能性もあるのでむやみに入室しないでいい」と言われ、結局心臓マッサージは行わずそれ以上の入室もしませんでした。
心情的には入室して心臓マッサージなどの救命処置を行いたかったのですが、所長の言うことも理解できます。
ケアマネジャーとして介護職として、この場合どうすることが正解だったのでしょうか？
残念ながらこの方は搬送後、死亡確認されました。

同様のケースで ( No.5 )

日時： 2022/05/23 13:39
名前： 転送電話 ID:okCO6gsw

同じ状況に遭遇したことがあります。
普段、デイサービスを連絡なく休むことがない方だったので最悪の事態を想定し二人で訪問。
奥の部屋で冷たくなっている利用者様を発見しました。
すでに死後硬直が始まっており脈もない状態。ベッドから苦しみながら転落した様子でした。
警察に電話したところ救急車も呼ばれ、同じように救急隊員より「心臓マッサージをしてください」と言われたのですが、土下座で首があらぬ方向に曲がったままだったので動かしていいの？？と思いつつ悩んでいたところ5分ぐらいで救急車が到着しました。
何度も「心臓マッサージしてください」といわれましたが、到着した救急隊員も警察が現場検証、検死が入るからと何もしなかったです。
あの時、本人を動かしていたら何か問題になっていたんでしょうか。

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