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[4758] サービス利用中の利用者体調不良による途中帰宅の場合の通所介護費の考え方 日時： 2023/08/15 09:41 名前： 高齢者・障害者複合施設 ID:BoXsZvis 25定員通常型通所介護事業所です。当事業所のサービス提供時間は9：30からの６時間以上７時間未満で、サービス提供票もそのようになっていましたが、サービス提供日のサービス利用中に体調不良となり、11時過頃にご家族に迎えに来てもらい受診され、そのまま帰宅されたのですが、その日の通所介護費ですが、サービス提供時間が1.5時間強ではありますが、利用者都合という事で２時間以上３時間未満で請求だと考えておりますが、間違いではないでしょうか？

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質問ケースにキャンセル料とか保険外請求とかいうのはどうなんだろう？ ( No.5 ) 日時： 2023/08/17 08:35 名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:2tiRBULI 一部のサービスを提供しているのに、費用算定できないというのは理不尽であるという意見は理解できます。 しかしだからと言ってキャンセル料を保険外請求するのは、質問ケースに限って言えば酷だと思います。 >サービス提供日のサービス利用中に体調不良 事業者都合ではなくとも、利用者都合とも言えない不測の事態です。これもキャンセル料の聴取対象とするのは、法的には問題なくとも、介護事業者としての道義がとわれるのではないでしょうか？

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