[327] 通所利用時間中の中抜けについて

[327] 通所利用時間中の中抜けについて

日時： 2016/10/29 14:32
名前： chie ID:Y1elTSmU: 通所介護施設の相談員をしています。

ご家族から利用時間中に中抜けして病院受診出来ないか？と言う相談を受けました。
9:30から16:45のサービス提供時間で営業しており、朝は通常のお迎えを行い、10:15のHP予約の為家族が「センターに迎えに来られHPへ行き終了したらまたセンターへ戻る」と言う内容でした。
病院受診後の通所や病院受診の為早帰りという対応はしてきましたが、今回のような「中抜け」に関しては対応してきておらず、請求の仕方や制度的にはOKなのか？がわからなく、また通常の利用時間で送迎対応しますが、送迎減算対象になってしまうのでしょうか？

定期通院であれば予定を立てることは可能 ( No.6 )

日時： 2016/10/31 16:32
名前： maibo ID:FuchQ1ns

薬の処方日数等で定期通院は概ね予定が立つため、あらかじめその曜日を避けて利用日を設定しています。
突発的な受診であれば、利用の振り替え等で対応し提供票の差し替えを行っています。

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