[131] 施設の費用について

[131] 施設の費用について

日時： 2016/06/14 23:06
名前： とある家族 ID:g7YlPObY: 特養に家族が入所しているのですが、そこでの料金について質問です。
1、栄養補助食品について
食事を食べる量が少なくなり、栄養が不足する怖れがあるので、栄養補助食品を普段の食事にプラスして提供して良いかという相談が施設側よりありました。契約書には特別な食事の提供には自費を徴収と記載がありましたが、この場合はそれに該当するのでしょうか？
2、口座引き落としの手数料について
毎月の費用が口座から引き落としされるのですが、この手数料として定額が費用に、上乗せされています。どうやら施設側の預かり料も合算されているのですが、これも正当な徴収でしょうか？

他のサイトを見てもいまいち納得というか理解ができないので教えて下さい。

施設へたずねてみました ( No.6 )

日時： 2016/06/19 11:51
名前： とある家族 ID:Tk1c6jkU

BOB様
回答及びお気遣いありがとうございます。

先日、施設に面会に行ったときに思い切って確認してみました。

補助食品は、出された食事を食べる量は少ないものの、栄養価的？には問題はないそうです。ただし、痩せ型（昔からです）で床ずれの危険性が無くもないので、予防的な意味合いも含め提供を勧めたとのことです。無くても栄養の数字としては問題は無いので、あくまでも+αのものとして考えてほしいとのことでした。ちなみに本当に食事を食べなくなり低栄養になる危険性があるのであればおかずを一品減らし、その代替として補助食品として提供し、栄養をとれるようにしているそうです。

管理料は利用料や薬代等の複数の引き落とし手数料ですが、これが複数回で他にも定額の契約料？を銀行に支払っている。なので引き落としの手数料+管理料+施設の手間賃と考えてもらえるとのことでした。

法的な問題もあるかと思いますが、一家族としては納得のできる範囲の回答でした。ご助言いただいた皆様、ありがとうございました。

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