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[791] カメラ設置の規制について
日時: 2017/11/12 22:16
名前: 元祖狗鷲戦士 ID:zknBwEHw

老健施設ケアマネです。

先日、ある入所者家族からの申し出により、施設の居室にカメラが設置されていた事が判明しました。

このケースは入所者家族に精神疾患が疑われ、これまでも3ヶ月〜半年くらいのスパンで施設側へクレームまがいの相談がありました。例えば、居室床頭台から写真立てが落下して壊れてしまうと、「職員が床に投げつけて壊した」「投げて壊したのは〇〇職員に違いない」など、被害妄想的な思考から特定の職員を攻撃するような趣旨の相談がほとんどです。

実は、今回もある職員の対応がそっけなかったから怪しいと思って居室(4人部屋)にカメラを設置・稼働させた。すると、その職員がペットボトルをベッドに投げつける様子がカメラに映っていたとの事でした。そこでカメラの設置が判明したのですが、家族と一緒にカメラの動画を検証したところ、職員がベッドメイクをしているのみで家族が指摘するようなシーンは確認できませんでした。もちろん、当該職員にも確認したところ、こういった事実はありませんでした。

このケースにおいて、施設側としてはプライバシーなどの観点からカメラの設置を規制できないのでしょうか?ある程度の規制がなければ、今回のようにやり玉に上がってしまう職員を擁護できなくなってしまうと思います。ご教授の程、宜しくお願い致します。

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ヘルパーは 撮られるなんて 当たり前 ( No.7 )
日時: 2017/11/14 18:20
名前: ヘルパー4級 ID:XB0C5tZ2 メールを送信する

訪問ヘルパーの場合は家族が自宅に監視カメラを設置するのは家族の自由なので、「撮られているだろうな」という前提で「見てくれ俺の仕事ぶり」という意気込みで一生懸命にサービスしていますが、老健だと「嫌だぁ、撮られたらショックで立ち直れない」というわけですか。何という弱腰、仕事に対する手抜きなんでしょう。かねてより「お天道様が見てる」「壁に耳あり障子に目あり」と言われますが、なぜ堂々と仕事できないのでしょうか。だいたい今では技術も発達しコンビニや商店街でも監視カメラなんて当たり前な時代になりましたが、なぜ老健だけコソコソと隠れて仕事したいと思うのでしょうか。

問題点を整理するために、以下を自問して頂ければと思いますが

Q1: やり玉に上がった職員がひどくショックを受けたのは
1. 隠し撮りされていたから
2. ペットボトルをベッドに投げつけたと事実無根の誹謗を受けたから
どちらですか。

Q2: 利用者家族によるカメラの設置がなければ問題は起きなかったのですか。

Q3: 特養や老健が、玄関や敷地に防犯カメラを設置するのは違法であり許すまじと思いますか。

Q4: 特養や老健が、フロア内の食堂や多目的ホール、廊下など共有スペースに監視カメラを設置するのは違法であり許すまじと思いますか。

Q5: コンビニや商店街に監視カメラがあったら「プライバシーの侵害だ! カメラを撤去しろ!」と騒ぐのですか。

Q6: 障害者支援施設で事件がありましたが、あなたは「県警OB、良くやった! 防犯カメラの映像を消したのは全くもって法的・道義的に正しい行動だ」と言いますか。

防犯カメラ映像も消える 宇都宮・障害者施設暴行で栃木県警OB3人逮捕 証拠隠滅疑い
http://www.sankei.com/life/news/171004/lif1710040028-n1.html

Q7: 川崎の有料老人ホーム連続殺人事件が明るみに出たのは、それに先立ち、入所している女性の長男が、施設幹部からmお川崎市からも相手にされなかったので隠しカメラで虐待の様子を撮影しメディアに告発したのがきっかけですが、この長男は何かの罪に問われたでしょうか。

老健でしたら、隠しカメラを置けと勧める事は無いにせよ、プライバシーなどの観点からカメラの設置しないでくださいと要求したり、カメラを設置したら退所させるという方針で臨めば、虐待とその隠蔽の日常化で職員の感覚が麻痺していると疑われるだけでしょう。「老健のする事に文句を言うなよ!」という姿勢ですから。何より、家族にカメラを置くなと言いながら、後になって、今度老健で防犯カメラを設置する事になりました、では笑いものになるのではありませんか。

法的な観点からは、kおれはあくまで弁護士を名乗る人のブログですが、公衆浴場の更衣室に防犯カメラが設置されるのも違法とは言えないようで、
http://hanamizukilaw.cocolog-nifty.com/blog/cat6561804/

「プライバシー」などと俺様ルールを言うのではなく、法的に是非を問うなら個人情報保護法違反か肖像権侵害のどちらかで議論すべきだと思いますが、弁護士のブログから類推すれば、カメラ設置が

・虐待の防止という目的がある
・映像を関係者以外に公開しない

以上は違法だと言えないでしょう。老健の入所者はサ高住の入居者と異なり老健の管理下にあるとしても、現に入所者のベッドがあるエリアの中ですら一切の入所者の権利など認めない、とはできないのでは。

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