[4112] 自宅訪問時に反応がない時の対応

[4112] 自宅訪問時に反応がない時の対応

日時： 2022/05/22 09:26
名前： ニューロ ID:wd4Sl9iM: 在宅のケアマネジャーをしています

デイより「利用予定の方と連絡取れない」と一報が入ったので、その方に電話をしましたが不在。
所長と一緒に利用者自宅のインターホンを押すが不在。独居であり近隣に親族はいません。
鍵をヘルパー用のキーボックスで管理しているので取り出し解錠し声掛けするが反応なし。玄関口まで入ると本人の寝室見えるのでそこまで入り確認すると布団をかぶったふくらみあり。声掛けするが反応なし。

この時点で119通報しました。すると救急隊から「心臓マッサージをしてください！」と何度も言われましたが、所長から「事件の可能性もあるのでむやみに入室しないでいい」と言われ、結局心臓マッサージは行わずそれ以上の入室もしませんでした。
心情的には入室して心臓マッサージなどの救命処置を行いたかったのですが、所長の言うことも理解できます。
ケアマネジャーとして介護職として、この場合どうすることが正解だったのでしょうか？
残念ながらこの方は搬送後、死亡確認されました。

どこでも起こりえる状況ですね・・ ( No.8 )

日時： 2022/05/23 16:05
名前： 老健の事務 ID:MixJtYQo

お亡くなりになっている方がいる状況について正しい、間違いと意見する
ことはちょっと難しいなと思う気持ちがありますが、どこでも起こりえる
状況です。自分だったらどう判断するか考えてみました。

　・ｻｰﾋﾞｽ利用時以外に家に入るかどうかを事前にどう話していたかにも
　　よると思いますが、家に入る前に警察に相談する。

　・家に入り目の前で救える命があるときには、人命優先で行動をする。
　　（事件性があっても、まごうことなき正当な行動ですので・・
　　　ただ、心臓マッサージ実施が適当な事態であればだと思います）

私は施設の職員なので訪問サービスの現実を理解していないのだと思いま
すが、サービス目的以外に確認無しで家に入るという事に正直抵抗があり
ます。しかし、それでは独居高齢者を支えることは難しいところなんでしょ
うね・・。

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