[724] 介護の専門性とは。リハの専門性とは。

[724] 介護の専門性とは。リハの専門性とは。

日時： 2017/09/28 19:08
名前： 介護とは ID:H9/K3VkQ: 介護の専門性とは何だと思います。
デイサービスでお茶を提供することや、車で送迎することも介護の専門性に当たるんですか？
当デイサービスでは、リハさんと介護職の連携があまりよくありません。

介護職は、リハさんにもお茶出しや送迎などを手伝ってほしいと求めていますが、リハさんはそのサービスにリハの専門性がないからと断ります。
しかし、それを聞いた介護職もそのサービスは専門性がないけど、やっているのにと怒り気味です。

実際どうなのでしょうか。介助などではないサービスも介護職がやるのは当然のようにありますが、それぞれの専門性とは何なのでしょうか。
私は事務職なのでよくわかりません。

どなたかご教授をお願いします。

他のサービス業のお話ですが ( No.9 )

日時： 2017/10/03 15:13
名前：とび ID:PTRA3sWI

専門性の必要な業務だけで勤務時間がいっぱいなら言い分もわかります。
そうでないならやらない言い訳にはなっていません。

他業ですが星野リゾートの社長は専門性の必要な部分を最小限にして、
マルチタスクに対応させた結果顧客満足度を引き上げたと言われます。
「私は大卒ですからフロントしかやりません」という旧態然とした職員は
結局マルチタスクをこなせる新入社員に淘汰されていったそうな・・・

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