[848] ケアマネの業務について

[848] ケアマネの業務について

日時： 2017/12/25 13:45
名前： 南の島 ID:BB4S17Gk: 居宅のケアマネの業務の範囲の確認をしたいのですが、利用者負担限度額の減免の申請について、数年間ご家族で行っていたので、今回はお知らせをしませんでした。
結果減免の手続きが行われておらず、ご家族様から差額はケアマネが知らせてくれなかったから責任を取って、差額を払うように言われました

どのように対応すべきでしょうか？ご教授ください

利用事業所側の姿勢を問いただしたいところです。 ( No.9 )

日時： 2017/12/29 10:24
名前： sada ID:N4gsxg.E

責任論であればmasaさんのご指摘の通りと思いますが、１２月になって追徴しようとした事業所側も、なかなかどうかと思います。

証の確認もせずに減免をしたうえに、しかも自動更新と言い切るなんて。

論点からはずれてしまいますが、同じ事業所として、毎年７月にご家族やCMに電話をかけてまで
更新申請の有無を確認している私の身としては、その程度の管理でいいものか、そっちの方が気になってしまいました。
利用者の不利益にならないように、というのは共通概念ではないのでしょうか？

別の話題で失礼しました。

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