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[2367] ショートステイ利用時の対応について
日時: 2019/09/24 14:01
名前: 新任の施設ケアマネ ID:rZuwSh1U

施設のショートステイについてお聞きします。ショートステイ利用者が薬を忘れました。渡し忘れたのはその前に利用していたデイサービスのようです。
居宅ケアマネよりデイサービスへ薬をこちら側(施設)が取りに行くように言われましたが、本来はデイサービスもしくは居宅ケアマネが行うことではないでしょうか?新任で、新設のため先輩もおらず相談できません。
メンテ

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居宅ケアマネが指示できるような問題ではないけれど・・・。 ( No.1 )
日時: 2019/09/24 17:18
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:QAOw2lSY

>渡し忘れたのはその前に利用していたデイサービスのようです。

本来は渡し忘れたデイサービスの方から、ショート先の施設へ届けるのが筋です。

>居宅ケアマネよりデイサービスへ薬をこちら側(施設)が取りに行くように言われましたが

そもそも居宅ケアマネが、ショート先に指示命令できる問題ではありません。できるのは、「お願い」程度であり、それを聴くかどうかは、ショート事業所の勝手です。

しかしどちらにしても利用者が主役のサービスですから、利用者の不利益にならないように関係者がそれぞれ誠意をもってどうするかを決める問題でしょう。この程度のことでネットで相談しなければならないというスキルの人間が、サービス担当者であるのは哀しすぎます。
メンテ
無礼&常識知らずの知らずなケアマネとデイサービスですね。 ( No.2 )
日時: 2019/09/25 20:16
名前: 馬12345 ID:HuNioZWg

嘆かわしい話ですね。

そのデイサービスは、レベルが低すぎますよ。
そのケアマネ事業所とデイサービスは同じ系列なんでしょうか?多分、そう思いますが。

ショートステイ側としては、利用者を紹介してくれるからケアマネに気を使っているのでしょう。

無礼儀や常識知らずのケアマネやデイサービスの相手をされていることで、ご苦労が多いことと察します。
メンテ

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