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[3247] 飲食業からの転職者がサービスマナーを職場に持ち込む困難さ
日時： 2021/01/12 12:13
名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:PLFOSlik

顧客対応の向上を現場任せにしては何も変わりません。それどころか管理部門の介入のない顧客対応は必ず低下します。

経営者や管理者は覚悟を持って、職場のルールとしてサービスマナーの徹底を図っていく必要があります。

参照：飲食業からの転職者がサービスマナーを職場に持ち込む困難さ
https://masahero3.livedoor.blog/archives/52129624.html
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