[5267] ケアプランデータ連携システムの不具合について

[5267] ケアプランデータ連携システムの不具合について

日時： 2024/10/04 17:13
名前： ハママネ ID:XFJ9daTY: いつもこの掲示板を拝見し勉強させていただいたおります。
当方、居宅介護支援事業所でケアマネジャーをしております。
今回は、ケアプランデータ連携についてご相談です。

今年の３月より、国保中央会のケアプランデータ連携システムを導入し
利用を開始しました。
しかし使い始めた当初から、エラーが頻発しております。
算定されるはずの、データの抜けがあり、大変困っております。

介護ソフトメーカーへ相談するも、
「CSVのフォーマットには、決められたルールがあり、厚労省から示されたフォーマット以外に関しては、各ベンダーにより解釈が違うことがある。国がすべての項目について細かく決めてくれれば、すべて解決すます」とのこと
何とか対処出来ないものかと相談しましたが、致しかねるとのことでした。

諦めきれず、国保中央会のヘルプデスクにも電話しました。
「いちユーザーからの要望には応えられず、各ベンダーさんに相談してください」と言われました…。

異なる介護請求ソフトでも、実績のデータ連携が出来ることが最大のメリットであったはず。
連携されるべきデータがエラーばかりで信用できないので、
今は結局、紙ベースで実績入力業する始末で
本末転倒と言わざるを得ません。
使うごとに新たなエラー出てきてしまい、使うことに恐怖さえ覚えます。

皆さまの事業所で、実際にデータ連携を使ってみて不具合などはないのでしょうか？

実験的に実施したことはあります ( No.1 )

日時： 2024/10/08 11:41
名前： MI2◆8cnayeG3x6 ID:JUyFobO6

ケアプランデータ連携については、試験的に法人内でデータのやり取りをしたことがあります。
その際には、福祉用具のデータがおかしくなる不具合がありました。
月途中での返却などで半額請求になった場合には、そもそも対応していないので、手作業での修正が必要になります。
また、同一種類の複数の福祉用具(手すりを2個とか)を扱う時にエラーが起こりやすいようです。

ケアプランデータ連携システムの導入数が少ない… ( No.2 )

日時： 2024/10/09 09:25
名前： ハママネ ID:KfYgKy8c

ＭＩ２様
返信ありがとうございます。

福祉用具でもエラーがあるのですね。
貴重な情報ありがとうございます。

介護ソフトメーカーでも、ケアプランデータ連携システムを導入されている事業
所数が少ないので、相談や事例もほとんど挙がってこないとのことでした。

ケアプランデータ連携システムの導入数が増えてくれば、声も多数挙がってくる
のかもしれませんが、現状ではシステム利用増加の見込みは少なそうです…。
となると￥21,000のコストパフォーマンスは低いですね…。

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